8月26日,記者了解到,為滿足人民群眾多樣化的公共法律服務需求,東莞市南華公證處和東莞市司法局厚街分局、虎門分局、長安分局、沙田分局、大嶺山分局聯合推出“公證碼上享”便民服務措施,積極打造公共法律服務半小時服務圈,合力構建便捷的公共法律服務,助力公共法律服務提檔升級。
“公證碼上享”是一條便捷可及的公證法律服務渠道,群眾到鎮街公共法律服務中心、政務服務中心、社區黨群服務中心等窗口辦事時,如需公證法律服務的,可通過掃碼獲得公證咨詢及預約服務。群眾可通過掃碼添加“廣東省東莞市南華公證處”微信公眾號或撥打咨詢電話進行公證咨詢及預約。南華公證處設有專人在線答疑,對群眾咨詢的公證事項,一次性告知所需公證材料,在線傳送公證所需要的表格。群眾還可以在預約特定時間辦理公證,此舉做到辦理公證“最多跑一次”。群眾如在非工作時間需咨詢或預約辦證的,還可通過掃碼進行公證預約登記,南華公證處在收到登記信息后會盡快與登記人聯系,快速解決群眾的公證需求。
在沙田鎮公共法律服務中心窗口,王女士前來咨詢婚姻家庭方面的法律問題,經工作人員接待了解王女士需要辦理夫妻財產約定協議公證,于是指引王女士掃碼進行公證咨詢。在添加“南華公證處”微信公眾號后,王女士馬上得到了公證人員的在線答疑,為其解決了疑難困惑,并告知其應準備的公證材料。王女士稱贊道:“公證碼上享,便民服務有速度,有溫度,確實是公證服務可以馬上享有?!?/P>
“我來到政務中心咨詢入戶事宜,我需要辦理親屬關系公證,在大廳顯示屏上看到‘公證碼上享’服務,我便掃碼進行咨詢,沒想到這么便捷,公證服務掃碼可及?!鼻皝砗窠终辗罩行霓k事的蔡先生說。
李小姐來到長安鎮錦廈社區黨群服務中心咨詢祖父母遺留的祖屋過戶事宜,社區法律專崗工作人員接待了李小姐,因李小姐祖父母去世較早,繼承人之一大姑已經去世,二伯于20世紀80年代末去了香港定居,也已經去世,復雜的法律關系超出了工作人員的專業范圍。工作人員便告知李小姐可通過添加南華公證處微信公眾號進行在線咨詢。李小姐說:“通過微信在線咨詢,公證員幫我理清楚了繼承法律關系,也告訴了我大姑和二伯的繼承份額應如何處理以及處理流程,非常清楚?!?/P>
東莞市司法局虎門分局局長黃沛森表示,公證是公共法律服務的重要組成部分,以多年從事基層工作的經驗來看,群眾在居民入戶入學、子女教育、婚姻家庭、財富傳承等方面對公證的需求很普遍,鎮公共法律服務中心工作人員經常被問到“怎么辦公證”“到哪里辦公證”。為滿足群眾的這一需求,虎門司法分局和南華公證處聯合推出“公證碼上享”便民服務,為群眾提供便捷可及的公證服務渠道,讓辦理公證變得簡單快捷。
目前,“公證碼上享”便民服務已覆蓋厚街鎮、虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、大嶺山鎮公共法律服務中心、政務服務中心、社區黨群服務中心、部分駐所調解室、社區矯正中心等服務窗口和便民服務臺,方便有辦理公證服務需求的群眾。
南華公證處相關負責人表示,接下來,將與鎮街司法分局將加強與辦事窗口的聯系溝通,進一步擴大“公證碼上享”便民服務的覆蓋范圍。(南方+)