“1005”疫情來襲,在這場實戰下,惠州大亞灣區委政法委充分發揮“友鄰服務隊”和“四級聯戶”群機制作用,迅速完成平戰轉換,把聯系群眾、組織群眾的治理優勢轉化為疫情防控的強大力量,展現出強大的社會動員組織力和執行力。
以快制快開啟全面應戰
“0904”疫情剛剛結束,“1005”疫情就接踵而至,區疫情防控辦立即啟動應急響應,對霞涌街道觀海軒、觀海軒樓下海灘等部分區域實行臨時封控?!耙摺甭暼缤陧?,大亞灣區委政法委疫情防控工作體系迅速轉入全面應戰,堅決筑牢疫情防控底線,“友鄰服務隊”衣甲未卸,再次奔赴戰位。
10月5日凌晨,一通急電,驚醒了大亞灣區委政法委干部職工鄭鈞。
“發現一例核酸篩查異常人員,迅速部署相關工作,請你立即通知相關人員……”
疫情就是命令,時間就是戰機。封控區內全體黨員干部發揮連續作戰的優良作風,就地統籌力量、就地集結人員,就地轉變身份,作為封控區內的一名政法黨員干部,鄭鈞在第一時間,與封控區內的黨政企、事業單位黨員干部職工,動員管控區域的黨員群眾、樓棟長、物業工作人員、“一級群”群主等力量,快速組建“友鄰服務隊”,在應急狀態下緊急支援社區防疫“三人小組”工作。
社區靜下來,“友鄰服務隊”動起來。一場與病毒傳播的競速賽悄然打響,“友鄰服務隊”充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢,準確排查重點特殊人員,做到第一時間關心幫助,在流調溯源、糾紛排查、核酸采樣、物資供應、心理服務等方面,及時收集需求和回應訴求,落實鄰里守護任務。
打贏疫情防控阻擊戰,重點在基層,難點在基層,最大的力量也在基層。
而面對本輪疫情,如何更好地發揮“友鄰服務隊”作用,讓社區的工作順暢有序、一呼百應?大亞灣區委政法委總結“0904”疫情工作經驗方法,不斷優化流程、細化舉措、提高效率,因時應勢精準防疫,部署組建“兩支隊伍”,在封(管)控區域組建“友鄰服務隊”,在重點區域組建“定向服務隊”,細化責任分工和輪班制,用心用情、扎實細致做好重點區域各項服務保障、應急處置等工作,積極構建平急結合、轉換迅速、動員有力的應急處突機制。
疫情以來,“友鄰服務隊”和“定向服務隊”轉化為“疫線尖兵”,以社區之治打好防疫之戰。這一幕,正是大亞灣區委政法委聚焦封控區重要陣地,積極發揮封控區自身潛力,全力以赴做好疫情防控、重點人員管理、風險區域管控“三道防線”的生動寫照。
“四級聯戶”群
平時組團服務戰時組團攻堅
以往社區管理通常是“一小區一居民微信群”,然而當小區人口基數大,群眾訴求過于集中時,往往會出現回應不及時、解決不到位的情況。大亞灣區委政法委放大微治理效能,變集中為分散管理,率先在全區建立“四級聯戶”工作機制。
此輪疫情來襲,“四級聯戶”群也成為這場防控阻擊戰的“空中戰場”。
小徑灣社區為濱海旅游度假區域,面臨著社區面積大、流動人口多的難題?!?005”疫情來襲,大亞灣區委政法委進一步完善“四級聯戶”機制,對“四級聯戶”工作再部署、再安排、再強調,將工作觸角延伸到涉疫風險地區的每家每戶,凝聚起群防群治力量。
在疫情防控方面,“四級聯戶”微信群發揮的作用尤為明顯,在本輪疫情防控工作中,大亞灣區委政法委第一時間在“四級聯戶”群公布各村(社區)防疫三人小組聯系電話,并積極轉發至封控區內的聯戶群內,讓封控區內的居民在緊張忙碌的情況下準確獲取最新、最準確、最科學的疫情信息,及時掌握疫情防控最新動態,充當疫情防控定心丸。
“四級聯戶”群還成為涉疫地區便民服務的“掌中寶”,成為正能量的“傳送帶”。通過網格樓棟長發揮引領作用,把“戰場”細化至每一個最小作戰單元,在反映訴求、辟謠止謠、防控知識宣傳、志愿者招募、物資購買等方面體現其強大的便捷性和高效性,各類需求問題通過微信群傳遞,居民志愿者成為社區防疫抗疫強大后援。
“疫情剛開始就加入了疫情防控微信群,每天在家里就能看到最新消息,心里感到非常踏實?!毙綖成鐓^的居民朱阿姨說。
“四級聯戶”群形成上下貫通,向下隨時傳達每日疫情資訊、疫苗接種咨詢、最新管控措施等防疫政策要求,同時收集聯戶單元反饋的防疫情報信息,再通過聯戶群層層向上傳遞信息,全面覆蓋疫情管控網格化體系,全面準確及時掌握涉疫地區群眾疫情信息。(惠州政法)